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Conseils de lecture

Résultats de la recherche pour : Community Management

Social relationship management

Le social relationship management ou SRM peut être défini comme l'ensemble des pratiques ayant pour vocation le développement d'actions de marketing relationnel à travers les différents médias ou réseaux sociaux.Le social relationship management peut être également défini comme une...

Social room média

Pour un média, le terme de social room prend souvent une signification différente de celui attribué à la social room "traditionnelle" à vocation de veille marketing et de community management. Dans le cas d'un média, le terme de social room peut être utilisé pour désigner un lieu qui va...

Social selling

Dans un contexte marketing, le terme de social selling peut prendre différentes significations selon les contextes d'usage et les utilisateurs. Si le sens général est évidemment dans tous les cas de vendre à l'aide des réseaux ou médias sociaux, les formes de pratiques "cachées"...

Somedman

L'expression de "somedman" est un raccourci utilisé dans le domaine des médias sociaux et du community management pour désigner un social media manager.

Stratégie social media

La stratégie social media d'une organisation peut être définie comme un ensemble de dispositifs et d'actions planifiées et organisées mis en oeuvre sur les médias sociaux pour faciliter l'atteinte de ses objectifs marketing et commerciaux. Comme toute stratégie marketing, une stratégie...

Taux d'engagement

Un taux d'engagement permet généralement de mesurer l'engagement des consommateurs ou abonnés à l'égard d'une publication ou publicité de marque (voir engagement publicitaire), ou à l'égard d'une publication d'un utilisateur des réseaux sociaux. Il peut...

Thumb stopping

Thumb stopping est une expression anglaise pouvant sommairement être traduite par "technique stop pouce". L'expression de thumb stopping est utilisée dans le domaine de la publicité sociale et du community management pour désigner la problématique qui consiste à arrêter le défilement...